در این مطلب از سایت عصر تحول دیجیتال، با مقدمه‌ای بر مفهوم پروژه در خدمت شما بازدیدکنندگان عزیز و محترم هستیم. در رابطه با این مفهوم، در مقاله مرکز پیکره دانش مدیریت پروژه (PMBOK) می‌خوانیم: یک پروژه تلاشی موقت برای خلق یک محصول، خدمت و یا دستیابی به نتایجی منحصر به فرد است. علت به کار بردن عبارت «موقت» در این تعریف، این است که برای هر پروژه یک زمان شروع و پایان تعریف می‌شود که طی این بازه، مجموعه …
Blog Posts
بیشتر تحولات دیجیتال سازمانی مزایایی را که رهبران انتظار دارند را ایجاد نمی‌کند. تحقیقات جدید نشان می‌دهد که پنج شیوه عملکردی شانس به‌وجودآمدن نتایج خارق‌العاده را به‌حداکثر می‌رساند که در این مقاله در رابطه با آنها صحبت می‌شود. امروزه برای اکثر شرکت‌ها فشار دیجیتالی‌کردن مدل‌های کسب‌و‌کار و محصولاتشان بسیار زیاد است. در تحقیقات قبلی موسسه مکنزی بیان شده بود که موفق‌ترین شرکت‌هایی که از تحول دیجیتال بهره برده‌اند می‌توانند در حدود ۸۰ درصد از سرمایه‌گذاری دیجیتالی خود در صنعت بهره‌برداری …
یکی از رایج‌ترین اشتباهاتی که هر کارآفرینی ممکن است مرتکب آن شود، کشف «راهکار» قبل از «مشکل» است. شاید فکر کنید که یک ایده انقلابی را در ذهن پرورانده و آماده راه اندازی استارتاپ خود هستید. ولی آیا به اندازه کافی در رابطه با شانس موفقیت‌آمیز بودن آن تحقیق کرده‌اید؟ پرسش مهم این است که آیا اصلا برای ایده مذکور، «نیاز»ی در بازار وجود دارد؟ اگر هنوز در رابطه با پاسخ به این سوال مردد هستید، بهتر است که زمان …
برخی معتقدند که تحول دیجیتال تنها در رابطه با یک موضوع است و آن بهبود تجربه مشتریان Customer Experience یا CX از خدمات و محصولات سازمان می‌باشد. درک تجربه مشتریان از وظایف تمامی افراد سازمان است. درواقع CX امروزه تنها از وظایف واحد فروش و بازاریابی نیست بلکه تنها راه موفقیت در محیط کسب‌و‌کار امروزی ایجاد فرهنگ CX در سازمان است. شرکت مشاوره‌ای گارتنر تجربه مشتری را چنین تعریف کرده است: تجربه مشتریان به احساسات و ادراکات مشتریان گفته می …
ارزش پیشنهادی (Value Proposition) قولی است که یک شرکت در صورت انتخاب و خرید محصولات یا خدمات خود به مشتریانش می‌دهد. همچنین بیانیه‌ای است که برند یک شرکت را به مشتریان معرفی می‌کند با توصیف اینکه چرا به وجود آمده، چگونه فعالیت می‌کند و چرا مناسب کسب‌و‌کارشان است. معمولا شرکت‌ها از این بیانیه استفاده می‌کنند تا مشتریانی هدف‌قرار‌دهند که بیشتر سود را از استفاده محصولات شرکت بدست می‌آورد. در واقع این عبارت، مهمترین عنصر پیام بازاریابی یک شرکت است و …
استارتاپ واژه‌ای است که در رابطه با آن دائما می‌شنویم. اوبر (Uber)، اسپیس ایکس (SpaceX) و لیفت (Lyft) از جمله کسب و کارهایی هستند که به عنوان یک استارتاپ موفق در دنیا آنها را می‌شناسند. در این مطلب سعی بر آن است که به معرفی این واژه پرداخته و سپس مفهوم آن را در رابطه با یک تجارت بالقوه زیر ذره‌بین قرار دهیم. تعریف اولیه واژه استارتاپ کمی گمراه‌کننده است. ولی به بیان ساده، استارتاپ‌ها در واقع کسب و کار …
تحول دیجیتالی منابع انسانی (HR)، دگرگونی در نحوه عملکرد HR و استفاده از داده‌ها برای هدایت همه زمینه‌های HR ازجمله حقوق‌و‌دستمزد، مزایا، مدیریت عملکرد، یادگیری و توسعه، پاداش و شناخت و استخدام است. اهداف تحول دیجیتال منابع انسانی عبارتند از: خودکارسازی فرآیندها و کاهش زمان صرف‌شده در کارهای تکراری به‌حداکثررساندن تجربه کارمندان استفاده بهینه از زمان‌های کاری برای اهداف استراتژیک و در نهایت بالابردن کارایی کسب‌و‌کار نقش اعضای تیم منابع انسانی در تحول دیجیتالی به شرح ذیل است: مسیول پیاده‌سازی …
کارآفرینی دیجیتال اصطلاحی است که توصیف می‌کند، در جوامع امروزی که کسب‌و‌کارها با فناوری‌های دیجیتال متحول شده‌اند، مفهوم کارآفرینی چگونه تغییر خواهد کرد. کارآفرینی دیجیتال تغییراتی در مفاهیم و نظریه‌های کارآفرینی به‌همراه دارد. درواقع شامل تمام موارد جدید و متفاوتی درباره کارآفرینی است که در دنیای دیجیتال اتفاق می‌افتد و آنها عبارتند از: روش‌های نوین یافتن مشتری برای کارآفرینی روش‌های جدید ارایه محصولات و خدمات تکنیک‌های جدید افرایش سرمایه و کاهش هزینه فرصت‌های جدید برای همکاری با شرکای جدید و …
برای هر سازمان در هر صنعتی که فعالیت می‌کند، نوآوری مدل کسب و کار بسیار مهم و ضروری است. در اکثر موارد نوآوری با محصولات جدید و نوآوری‌های فنی همراه است. با‌این‌حال، نوآوری مدل کسب و کار به‌صورت قابل‌ملاحظه‌ای سودآور است. امروزه تغییراتی در رفتار مشتری، جهانی‌شدن و نوآوری‌های فنی فرصت‌های جدیدی را برای کسب و کارها فراهم می‌سازد. همانطور که در مقاله “تحول دیجیتالی مدل کسب و کار ؛ ارایه چارچوبی برای موفقیت در اقتصاد دیجیتال” صحبت کردیم یک …
همانطور که در مقالات قبلی گفته شد، برای زنده‌ماندن در دنیای دیجیتال، کسب‌و‌کارها باید یاد بگیرند که چگونه دیدشان را تغییر دهند. همین‌طور کارهایشان را به طرق جدید و نوآور جلو ببرند و محصولات و خدمات خود را با روش‌های دیگری به مشتریانشان ارایه دهند. اما قطعا این موارد به آسانی بدست نمی‌آید. ما در عصر دیجیتال هستیم، پس هر چیزی که مرتبط با کسب‌و‌کار است در حال تحول می‌باشد. قبل از آنکه بفهمید که به کجا می‌خواهید برسید، باید …